Q&A

お客様の疑問に断捨離のプロが回答いたします

サービス内容についてや料金についてなどをお答えしています

お客様よりお寄せいただきました様々なご質問に、横浜市内における様々な状況で断捨離や遺品整理をお手伝いしてきたベテランのスタッフがお答えしています。サービスについての疑問点やお見積もり・料金について、倉庫事業についてのお問い合わせなど、何でもお答えしています。

ここで解決しなかった問題につきましては個人的にご相談いただくこともできますので、まずはお電話やお問い合わせフォームより直接ご連絡をいただけましたらと考えています。

よくある質問

  • 作業完了までの時間、日数はどれくらいでしょうか？

    日数や時間は内容にもよりますがおおよそ3~6時間です。

  • 事前に仕分けや整理をしなくてはいけませんか?

    その必要はございません。仕分け作業も含めて弊社で行わせていただきます。

  • 当日は立ち合いが必要ですか?

    無くても問題はございませんが、貴重品や不用品の判断は弊社でできかねるため、事前にご相談ください。

  • 清掃はしてくれますか？

    整理が終わりましたら、清掃を行います。

お客様にご依頼をいただきましたら、市内全域において清掃や整理整頓・遺品や生前整理のお手伝いにまいります。人に知られず整理を行いたい・できるだけご近所の方にばれないようにしたい、そんなお客様のご希望にも対応できるよう、秘密厳守にて作業にあたっていますので安心してお任せいただくことができます。特に生前整理に関しましては、ご家族の方に知られずに済ませてしまいたいとお考えの方が多いようです。

事前にしっかり打ち合わせのもと、お客様のご希望に添った計画を立てて作業にあたりますので、まずはどのような整理整頓を考えていらっしゃるか事前にお話しいただけましたらと考えています。「当日までにある程度片付けを済ませておきたい」といった方のため、どのような準備をしておけばいいのか・そのようなものなら捨てても後悔がないのかなどご質問にお答えしアドバイスを行うことも可能となっています。